Режим работы КНМП: понедельник - пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 18.00, воскресенье с 9.00 до 15.00.
Прием вызовов, требующих оказания неотложной медицинской помощи, а также ежедневный контроль переданных в КНМП вызовов осуществляют медицинские регистраторы учреждения.
Основной целью деятельности КНМП является оказание медицинской помощи при внезапных острых заболеваниях (состояниях), обострении хронических заболеваний, не представляющих непосредственной угрозы для жизни пациента и не требующих оказания экстренной медицинской помощи в соответствии с утвержденным примерным перечнем состояний.